Alpha Test Là Gì? Sự Khác Biệt Giữa Alpha Test Và Beta Test

Alpha test là một giai đoạn quan trọng trong quá trình phát triển game, giúp các nhà phát triển đánh giá chất lượng tổng thể của trò chơi trước khi chính thức phát hành ra thị trường. Bài viết này sẽ giới thiệu chi tiết về khái niệm alpha test, sự khác biệt giữa alpha test và beta test cũng như vai trò quan trọng của alpha test đối với quá trình phát triển game.

Khái niệm alpha test là gì

Alpha test là giai đoạn đầu tiên trong quá trình thử nghiệm một game, được tiến hành sau khi các nhà phát triển hoàn thành giai đoạn phát triển cơ bản của trò chơi.

Tại giai đoạn này, game sẽ được kiểm thử bởi một nhóm người chơi nhỏ, thường là các beta tester, nhằm mục đích:

• Kiểm tra tính ổn định, độ trơn tru của trò chơi
• Tìm và sửa các lỗi nghiêm trọng có thể khiến game bị treo/crash
• Thu thập feedback từ người chơi về trải nghiệm chơi game

Nói cách khác, alpha test giúp “làm sạch” những lỗi phát sinh có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng, đồng thời giúp hoàn thiện thêm một số chức năng cần thiết của game trước khi chuyển sang giai đoạn beta test.

Alpha closed test và alpha open test

Trong thực tế, alpha test thường được chia thành 2 giai đoạn phụ:

Alpha closed test

• Chỉ dành cho một nhóm người chơi được mời sẵn (ví dụ: đội ngũ nhân viên của công ty, các game thủ chuyên nghiệp,…)
• Quy mô nhỏ, khoảng 10 – 50 người.

Alpha open test

• Mở rộng phạm vi thử nghiệm ra công chúng.
• Cho phép nhiều người chơi có cơ hội trải nghiệm sản phẩm sớm.
• Quy mô có thể lên tới vài trăm hoặc vài nghìn người.

Việc kết hợp alpha closed test và open test sẽ giúp các nhà phát triển nhận được nhiều phản hồi hữu ích từ cả chuyên gia lẫn người chơi bình thường, qua đó nâng cao chất lượng tổng thể của game.

Sự khác biệt giữa alpha test và beta test

Dù cả hai đều là các giai đoạn thử nghiệm quan trọng, alpha test và beta test vẫn có một số điểm khác biệt chính:

Như vậy, có thể thấy alpha test tập trung vào việc đảm bảo sự ổn định về mặt kỹ thuật của game, còn beta test nhằm mục đích hoàn thiện trải nghiệm người dùng. Hai giai đoạn bổ sung cho nhau và đều vô cùng cần thiết trong quá trình phát triển game.

Mục đích của việc thực hiện alpha test

Alpha test mang lại nhiều lợi ích quan trọng, cụ thể:

Phát hiện sớm các lỗi nghiêm trọng

Lỗi có thể khiến game bị crash, lag,… nếu không được phát hiện và khắc phục sớm sẽ ảnh hưởng lớn tới trải nghiệm của người chơi. Việc tìm ra chúng ở giai đoạn alpha test sẽ giúp tiết kiệm đáng kể thời gian, công sức và chi phí so với khắc phục sau khi game đã phát hành.

Đánh giá chức năng cốt lõi

Xác định xem các tính năng then chốt của game như gameplay, đồ họa, âm thanh,… có hoạt động ổn định hay còn vấn đề gì cần cải thiện.

Thu thập phản hồi từ người chơi

Ý kiến trực tiếp từ người chơi sẽ giúp các nhà phát triển hiểu hơn về những gì cần cải thiện để nâng cao trải nghiệm người dùng tổng thể.

Cách thức tiến hành alpha test

Quy trình alpha test thường được thực hiện như sau:

Bước 1: Chọn đối tượng tham gia alpha test

Đây thường là các game thủ có nhiều kinh nghiệm, am hiểu về quy trình kiểm thử phần mềm và có khả năng phát hiện lỗi tốt. Số lượng người tham gia khoảng 10 – 50.

Bước 2: Triển khai alpha test

• Cung cấp cho người chơi các thông tin cơ bản về game như gameplay, cách chơi,…
• Yêu cầu người chơi tập trung vào việc tìm lỗi, đánh giá các chức năng chính
• Thiết lập các kênh thu thập feedback (email, slack, discord,…)

Bước 3: Thu thập và phân tích dữ liệu

• Tổng hợp và phân loại các lỗi được báo cáo
• Xác định mức độ ưu tiên và thứ tự xử lý
• Phân tích các góp ý, phản hồi từ người chơi

Bước 4: Khắc phục lỗi và cải thiện

Trên cơ sở kết quả phân tích, đội ngũ phát triển sẽ tiến hành sửa lỗi và cập nhật, bổ sung thêm các tính năng cần thiết cho game.

Lợi ích của việc thực hiện alpha test

Một số lợi ích chính khi tiến hành alpha test:

• Giúp phát hiện và khắc phục các lỗi trọng yếu của game sớm, tiết kiệm thời gian và chi phí phát triển.
• Đánh giá chính xác những tính năng nào đang hoạt động tốt, những tính năng nào còn thiếu sót để kịp thời cải thiện trước khi chuyển sang giai đoạn beta test.
• Thu được nhiều ý kiến phản hồi quý giá từ người chơi, giúp hoàn thiện game một cách tốt nhất.
• Tiết kiệm chi phí marketing do có thể điều chỉnh hướng đi của dự án sớm nếu phát hiện game không đáp ứng được kỳ vọng ban đầu.

Đánh giá kết quả alpha test

Sau khi kết thúc alpha test, các nhà phát triển sẽ tiến hành đánh giá kết quả dựa trên các tiêu chí:

Số lượng lỗi

• Tổng số lỗi phát hiện được
• Các lỗi nghiêm trọng có thể khiến game bị treo, crash
• Lỗi UI/UX ảnh hưởng trải nghiệm người dùng

Phản hồi từ người chơi

• Điểm mạnh và điểm yếu của game
• Các góp ý để cải thiện trải nghiệm người dùng
• Mức độ hài lòng chung về chất lượng game

Tính ổn định

Đánh giá xem game có hoạt động trơn tru trên nhiều cấu hình máy khác nhau hay không, có bị crash/lag/giật hay không.

Kết quả alpha test sẽ giúp xác định được những ưu nhược điểm hiện tại của game, từ đó có kế hoạch cải thiện phù hợp trước khi chuyển sang giai đoạn beta.

Thời gian và giai đoạn của alpha test

Thông thường, alpha test sẽ được chia làm 2 giai đoạn:

Alpha closed test

• Diễn ra sớm nhất, ngay sau khi hoàn thành bản dựng cơ bản.
• Kéo dài trong vài tuần với số lượng người chơi giới hạn.

Alpha open test

• Bắt đầu sau khi kết thúc closed test.
• Cho phép nhiều người chơi tham gia hơn.
• Kéo dài vài tuần hoặc vài tháng tùy thuộc vào quy mô của tựa game.

Tổng thời gian alpha test có thể kéo dài từ 1-2 tháng cho tới 4-6 tháng đối với các tựa game lớn.

Tầm quan trọng của alpha test trong quá trình phát triển game

Alpha test đóng vai trò rất quan trọng, quyết định đến thành công của một dự án phát triển game, vì:

• Giúp phát hiện và khắc phục các lỗi, thiếu sót ngay từ giai đoạn đầu, tiết kiệm thời gian và chi phí phát triển đáng kể.
• Là cơ sở để đánh giá tiềm năng thực sự của game, từ đó có điều chỉnh kế hoạch phát triển cho phù hợp.
• Giúp cải thiện trải nghiệm người dùng rất nhiều nhờ vào việc thu thập ý kiến phản hồi từ chính người chơi.
• Giảm thiểu rủi ro cho nhà phát triển khi phát hành game ra thị trường. Game sau alpha test sẽ được hoàn thiện và tinh chỉnh kỹ càng hơn.

Do đó, các studio game luôn dành thời gian đáng kể cho alpha test để đảm bảo chất lượng game cao nhất có thể trước khi chính thức ra mắt.

Những lưu ý khi thực hiện alpha test

Để alpha test đạt hiệu quả cao nhất, các nhà phát triển cần lưu ý một số vấn đề sau:

Chọn lựa đối tượng tham gia phù hợp

Người tham gia alpha test cần có kinh nghiệm chơi game và kỹ năng phát hiện lỗi tốt. Điều này sẽ giúp tăng khả năng tìm ra hầu hết các lỗi có thể xảy ra.

Xác định rõ mục tiêu và phạm vi kiểm thử

Các nhà phát triển cần chỉ đạo rõ ràng cho người chơi về những gì họ cần tập trung kiểm tra, đánh giá để tránh lãng phí thời gian và công sức.

Chuẩn bị đầy đủ tài liệu và dữ liệu hỗ trợ

Như video hướng dẫn, tài liệu mô tả các chức năng chính của game,… để người chơi có thể nắm bắt nhanh chóng và hiệu quả hơn.

Thu thập và quản lý dữ liệu một cách khoa học

Đây là yếu tố then chốt quyết định hiệu quả của alpha test. Việc phân loại, ưu tiên và xử lý các lỗi cũng như phản hồi từ người chơi cần được thực hiện một cách khoa học.

Vai trò của người tham gia alpha test

Người tham gia alpha test đóng vai trò đặc biệt quan trọng, họ sẽ:

• Tìm kiếm, ghi lại lỗi và báo cáo chi tiết các lỗi phát hiện được
• Đánh giá các khía cạnh của trò chơi như đồ họa, âm thanh, cốt truyện, gameplay
• Gửi phản hồi chân thực về những gì cần cải thiện để nâng cao trải nghiệm chơi game
• Xác nhận xem các tính năng then chốt của game có hoạt động ổn định trên nhiều cấu hình máy hay không

Những đóng góp của người tham gia alpha test sẽ giúp các nhà phát triển hoàn thiện game một cách tốt nhất trước khi ra mắt chính thức.

Kết luận

Alpha test là bước đánh giá sơ bộ nhưng vô cùng quan trọng đối với quá trình phát triển game. Nó giúp phát hiện và khắc phục các lỗi nghiêm trọng cũng như cải thiện trò chơi dựa trên các phản hồi từ chính người chơi.

Mặc dù tốn nhiều thời gian và công sức, alpha test có vai trò rất lớn trong việc nâng cao chất lượng game cũng như tối ưu chi phí cho các nhà phát triển. Thực hiện alpha test một cách nghiêm túc và khoa học sẽ giúp đội ngũ phát triển giảm thiểu rủi ro đồng thời mang đến cho người chơi những trải nghiệm chơi game tốt nhất.